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5W2H分析法又稱「七何分析法」,
包括:Why(為什麼做)、What(做什麼)、Where(在哪裡做)、When(何時做)、
Who(由誰做)、How(如何做)、How much(成本是多少)。
更詳細地說:
What就是確立問題,了解「目的是什麼?做什麼工作?」
Why是說明背景或提出問題,也就是「為什麼要這麼做?理由何在?原因是什麼?」
When指的是時間,設定「什麼時間完成?什麼時機最適宜?」
Who是對象,指明「由誰來做?誰來完成?」
Where是地點,確認「在哪裡做?從哪裡入手?」
How是方法,提出「怎麼做?如何做會更好?如何實施?做法是什麼?」
How much則是花費或成本,計算「要花多少預算?金額是多少?」
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