優秀的領導者有可能是訓練出來的嗎？或者你認為最佳領袖是天生的？
─巴西利亞，巴西
對某些人而言，
「領袖是天生的還是訓練出來的」是智性的探討，是教室和晚宴上辯論的好題材。
但是對站在第一線，雇用、提拔、和開除人員的主管如你，
「誰有領導本領？」確實是個迫切問題。
得到正確答案，可以將組織的文化和績效帶到一個新層次，
得到錯誤答案也會到不同層次—走下坡。
答案是什麼呢？
既然我們說的是現實人生，答案自然不可能乾脆俐落。
某些領導特質的確是與生俱來，獨特出眾，也非常重要。
但是有兩項領導特質可以（也必須）靠訓練和經驗來培養。
在繼續討論之前，先談談我們對領導的定義。
裡頭包含五項特質。
這五項特質不包括誠實正直，因為這是每個領導者的必備條件；
也不包括智力，那是處身今日複雜的全球市場不可缺的特質；
也不包括成熟的情緒，這同樣是必備條件。
這三項特質是基本要求，沒有商量餘地。
站在此底限上，從我們經驗看來，領導的第一項必要特質，
是正面積極的活力—不論處在順境或逆境，
都能以旺盛精力和樂觀態度勇往直前。
第二項是激勵他人的能力，釋放自己的正面活力以克服任何困難。
第三項特質是要夠銳利，能夠做困難的決定，能夠說是或否，而非模稜兩可。
第四項特質是執行力—簡單講，就是完成任務的能力。
最後的第五項，是領袖要有熱情。他們深刻關懷，他們辛勤勞苦，他們懷抱信仰。
你也許已經料到，正面積極的活力和激勵他人的能力，
是與生俱來的人格特質。同樣，熱情也是天生的。
某些人似乎生來就個性強烈，好奇心強﹔
他們自然會愛人，愛生命，愛工作。這是他們的本質，他們就是這樣。
銳利度和執行力就不同了。
新人很少擁有這兩項特質，即使中階主管也需要靠訓練來加強。
要培養這兩項特質，最好的就是實戰經驗。因為銳利度和執行力多半源於自信。
當你已經做了許多次，看到果斷的好處後，你說是或否的能力自然大幅提高。
只有在現實挑戰中，經理人才能真正領會行動迅速，
職責分明，和獎勵成果的威力。
他們也會經歷欠缺執行力的苦果—而大多數成功的領導人，不會重犯同樣的錯誤。
所以，領導者是天生的還是訓練出來的？
這個答案（也許不令人意外）是兩者皆是。
最好的辦法是雇用有活力、能激勵人心、有熱情的人，
全火力提供訓練，以發展他的銳利度和執行力。
提拔五項特質兼具的人。但是，永遠記住，不是每個人都該當領導者。
身為領導者，你的工作就是要尋找和培養能成為領導者的人。
摘錄自《致勝的答案》傑克．威爾許(Jack Welch) ＆蘇西．威爾許(Suzy Welch)
傑克‧威爾許（Jack Welch），1960年進入奇異公司，1981年成為奇異第八任執行長。威爾許帶領奇異公司的二十年間，一手打造「奇異傳奇」，讓奇異的身價暴漲四千億美元，躋身全球最有價值的企業之列，成為全球企業追求卓越的楷模，而威爾許本人也贏得「世紀經理人」、「過去七十五年來最偉大的創新者，美國企業的標竿人物」等美譽。2001年從奇異卸任後，出版自傳《Jack》（Jack: Straight From the Gut）、以及講述其經營理念的《致勝》（Winning），皆獲得廣大迴響。現於麻省理工史隆管理學院任教（課堂用書正是他的《致勝》！），與全球各地的產學界交流。
蘇西‧威爾許（Suzy Welch），曾任《哈佛商業評論》總編輯。關於領導、組織行為及一般管理的論述散見各書刊，現為《高速企業》（Fast Company）專欄作家。威爾許夫婦現於美國《商業周刊》開闢專欄，該文章散見於各國主要媒體。
領袖是後天造就，不是天生的。 領導能力不會一夕發生；領導能力可以教導，也可以培養。
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好像大家都這樣說，領袖是後天培養的
不過也是啦！沒有舞台是無法發揮的
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